🎥 Mỗi ngày, tại Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam, hàng trăm người dân đến khám và điều trị. Ở đó, mỗi nụ cười, mỗi lời nói của người điều dưỡng đều góp phần mang lại sự an tâm, tin tưởng và hài lòng cho người bệnh.
💙 Để lan tỏa văn hóa giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp, bệnh viện đã triển khai mô hình AIDET – quy tắc ứng xử chuẩn mực trong y tế, giúp nâng cao chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của người bệnh.
AIDET là viết tắt của:
• A – Acknowledge: Chào hỏi, thể hiện sự quan tâm.
• I – Introduce: Giới thiệu bản thân, tạo niềm tin nơi người bệnh.
• D – Duration: Thông báo thời gian dự kiến để người bệnh yên tâm.
• E – Explanation: Giải thích quy trình, hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu.
• T – Thank you: Gửi lời cảm ơn chân thành, khép lại cuộc giao tiếp bằng sự tôn trọng.
🌿 Với slogan “Thân thiện – Trách nhiệm – Chuyên nghiệp”, mỗi điều dưỡng tại Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam đều không chỉ chăm sóc người bệnh bằng đôi tay khéo léo, mà còn bằng cả trái tim yêu thương và sự thấu hiểu.
👉 Cùng xem video “Từ trái tim người điều dưỡng – Quy trình AIDET tại Khoa Khám bệnh” để cảm nhận sự tận tâm và chuyên nghiệp trong từng khoảnh khắc giao tiếp giữa nhân viên y tế và người bệnh!
🌸 Từ trái tim người điều dưỡng – Quy trình AIDET tại Khoa Khám bệnh
🎥 Mỗi ngày, tại Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam, hàng trăm người dân đến khám và điều trị. Ở đó, mỗi nụ cười, mỗi lời nói của người điều dưỡng đều góp phần mang lại sự an tâm, tin tưởng và hài lòng cho người bệnh.
💙 Để lan tỏa văn hóa giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp, bệnh viện đã triển khai mô hình AIDET – quy tắc ứng xử chuẩn mực trong y tế, giúp nâng cao chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của người bệnh.
AIDET là viết tắt của:
• A – Acknowledge: Chào hỏi, thể hiện sự quan tâm.
• I – Introduce: Giới thiệu bản thân, tạo niềm tin nơi người bệnh.
• D – Duration: Thông báo thời gian dự kiến để người bệnh yên tâm.
• E – Explanation: Giải thích quy trình, hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu.
• T – Thank you: Gửi lời cảm ơn chân thành, khép lại cuộc giao tiếp bằng sự tôn trọng.
🌿 Với slogan “Thân thiện – Trách nhiệm – Chuyên nghiệp”, mỗi điều dưỡng tại Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam đều không chỉ chăm sóc người bệnh bằng đôi tay khéo léo, mà còn bằng cả trái tim yêu thương và sự thấu hiểu.
👉 Cùng xem video “Từ trái tim người điều dưỡng – Quy trình AIDET tại Khoa Khám bệnh” để cảm nhận sự tận tâm và chuyên nghiệp trong từng khoảnh khắc giao tiếp giữa nhân viên y tế và người bệnh!
🌸 Từ trái tim người điều dưỡng – Quy trình AIDET tại Khoa Khám bệnh
🎥 Mỗi ngày, tại Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam, hàng trăm người dân đến khám và điều trị. Ở đó, mỗi nụ cười, mỗi lời nói của người điều dưỡng đều góp phần mang lại sự an tâm, tin tưởng và hài lòng cho người bệnh.
💙 Để lan tỏa văn hóa giao tiếp thân thiện, chuyên nghiệp, bệnh viện đã triển khai mô hình AIDET – quy tắc ứng xử chuẩn mực trong y tế, giúp nâng cao chất lượng chăm sóc và sự hài lòng của người bệnh.
AIDET là viết tắt của:
• A – Acknowledge: Chào hỏi, thể hiện sự quan tâm.
• I – Introduce: Giới thiệu bản thân, tạo niềm tin nơi người bệnh.
• D – Duration: Thông báo thời gian dự kiến để người bệnh yên tâm.
• E – Explanation: Giải thích quy trình, hướng dẫn rõ ràng, dễ hiểu.
• T – Thank you: Gửi lời cảm ơn chân thành, khép lại cuộc giao tiếp bằng sự tôn trọng.
🌿 Với slogan “Thân thiện – Trách nhiệm – Chuyên nghiệp”, mỗi điều dưỡng tại Bệnh viện Đa khoa Trung ương Quảng Nam đều không chỉ chăm sóc người bệnh bằng đôi tay khéo léo, mà còn bằng cả trái tim yêu thương và sự thấu hiểu.
👉 Cùng xem video “Từ trái tim người điều dưỡng – Quy trình AIDET tại Khoa Khám bệnh” để cảm nhận sự tận tâm và chuyên nghiệp trong từng khoảnh khắc giao tiếp giữa nhân viên y tế và người bệnh!
----------------------------------
♻️ Quý khách hàng có nhu cầu đặt lịch hẹn khám bệnh hoặc cần giải đáp thắc mắc về các dịch vụ thăm khám, vui lòng liên hệ bằng các hình thức:
☎️ Tư vấn, đặt hẹn: 1900561511
💬 Inbox Fanpage: https://www.facebook.com/bvdktuqn
—------------------------------------
BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG ƯƠNG QUẢNG NAM
⛳️Đ/c: Xã Núi Thành, TP. Đà Nẵng
☎️ Hotline: 1900561511
🔵 Zalo OA: https://zalo.me/1675055557054703361
🌐 Website: http://www.bvtwqn.vn
🎥 Youtube: https://www.youtube.com/@BVDKTrunguongQuangNam
💠Fanpage: https://www.facebook.com/bvdktuqn
